‘ডিজিটাল বাংলাদেশ’ গড়ার এক দীর্ঘ যাত্রার পর আমাদের সামনে এখন নতুন একটি স্বপ্ন বা রূপকল্প এসে দাঁড়িয়েছে, যার নাম ‘স্মার্ট বাংলাদেশ’। ২০৪১ সালের মধ্যে বাংলাদেশকে একটি উন্নত ও জ্ঞানভিত্তিক রাষ্ট্রে পরিণত করার এই উচ্চাভিলাষী লক্ষ্য নিয়ে এখন সরকারি পর্যায় থেকে শুরু করে চায়ের দোকানের আড্ডা সব জায়গাতেই আলোচনা চলছে। সাধারণ মানুষের মনে স্মার্ট বাংলাদেশ নিয়ে নানা ধরনের জল্পনা-কল্পনা রয়েছে। অনেকেই মনে করছেন, হয়তো আমাদের চারপাশের সবকিছু স্বয়ংক্রিয় হয়ে যাবে, কাগজপত্রের কোনো ঝামেলা থাকবে না, ঘরে বসেই সব সেবা মিলবে এবং মানুষের জীবনযাত্রার মান উন্নত বিশ্বের মতো হয়ে যাবে।
কিন্তু স্বপ্ন দেখা আর সেই স্বপ্নকে বাস্তবে রূপ দেওয়ার মধ্যে অনেক বড় ফারাক থাকে। বর্তমান সময়ের দিকে তাকালে আমরা দেখতে পাই, দেশে চরম অর্থনৈতিক চাপ, লাগামহীন মূল্যস্ফীতি, ডলারের সংকট, বেকারত্ব এবং সাধারণ মানুষের জীবনযাপনের প্রতিদিনের লড়াই। একদিকে যেমন বড় বড় মেগা প্রকল্প হচ্ছে, অন্যদিকে সাধারণ মানুষের ক্রয়ক্ষমতা কমছে। এমন একটি রূঢ় ও কঠিন বাস্তবতায় দাঁড়িয়ে আমাদের মনে অত্যন্ত যৌক্তিক একটি প্রশ্ন জাগে—’স্মার্ট বাংলাদেশ’ ধারণাটি বর্তমান সময়ে আসলে কতটা বাস্তবায়নযোগ্য? এটি কি শুধু একটি রাজনৈতিক স্লোগান, নাকি সত্যিই এর কোনো বাস্তব ভিত্তি রয়েছে? আজ আমরা সাধারণ মানুষের দৃষ্টিকোণ থেকে এই রূপকল্পের অর্জন, চ্যালেঞ্জ এবং বাস্তবায়নের সম্ভাবনা নিয়ে একটি বিস্তারিত ও বস্তুনিষ্ঠ বিশ্লেষণ করব।
স্মার্ট বাংলাদেশের চারটি মূল স্তম্ভ
স্মার্ট বাংলাদেশ ধারণাটি মূলত চারটি মূল ভিত্তির ওপর দাঁড়িয়ে আছে। এই চারটি স্তম্ভ ঠিকমতো কাজ করলেই কেবল একটি দেশকে স্মার্ট বলা সম্ভব। এগুলো হলো:
১. স্মার্ট সিটিজেন (Smart Citizen): দেশের প্রতিটি নাগরিক প্রযুক্তিগতভাবে দক্ষ হবেন, তাদের চিন্তাভাবনা হবে আধুনিক এবং তারা ডিজিটাল মাধ্যম ব্যবহারে পারদর্শী হবেন।
২. স্মার্ট ইকোনমি (Smart Economy): দেশের অর্থনীতি হবে ক্যাশলেস বা নগদবিহীন। কাগজের টাকার ব্যবহার কমে যাবে এবং ব্যবসা-বাণিজ্য হবে পুরোপুরি প্রযুক্তিনির্ভর ও স্বচ্ছ।
৩. স্মার্ট গভর্নমেন্ট (Smart Government): সরকারি সকল সেবা হবে কাগজবিহীন (Paperless)। মানুষ ঘরে বসেই কোনো রকম হয়রানি ছাড়া সব ধরনের সরকারি সুবিধা পাবে।
৪. স্মার্ট সোসাইটি (Smart Society): এমন একটি সমাজব্যবস্থা তৈরি হবে যেখানে বৈষম্য থাকবে না, সবার জন্য সমান সুযোগ থাকবে এবং সমাজ হবে অন্তর্ভুক্তিমূলক ও নিরাপদ।
বর্তমান বাস্তবতায় আমাদের অর্জন ও ইতিবাচক দিক
স্মার্ট বাংলাদেশ গড়ার পথে আমাদের যে একেবারে কোনো প্রস্তুতি নেই, তা কিন্তু নয়। গত এক যুগে ‘ডিজিটাল বাংলাদেশ’ রূপকল্পের অধীনে বেশ কিছু ক্ষেত্রে আমাদের অর্জন সত্যিই প্রশংসনীয়, যা স্মার্ট বাংলাদেশের ভিত্তি হিসেবে কাজ করতে পারে।
আর্থিক অন্তর্ভুক্তিতে মোবাইল ব্যাংকিং বিপ্লব
আমাদের সবচেয়ে বড় অর্জনগুলোর একটি হলো মোবাইল ব্যাংকিং বা এমএফএস (MFS)। বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো সেবাগুলো দেশের প্রত্যন্ত অঞ্চলের সাধারণ মানুষকেও ডিজিটাল অর্থনীতির মূল স্রোতে যুক্ত করেছে। এখন একজন দিনমজুর বা রিকশাচালকও মুহূর্তের মধ্যে তার জমানো টাকা গ্রামের বাড়িতে পাঠাতে পারছেন। কিউআর (QR) কোড স্ক্যান করে ফুটপাতের দোকান থেকে শুরু করে বড় শপিংমলে কেনাকাটা করা যাচ্ছে। এটি স্মার্ট ইকোনমির দিকে একটি বিশাল পদক্ষেপ।
ই-গভর্ন্যান্স ও অনলাইনে সরকারি সেবা
আগে যেকোনো সরকারি সেবা পাওয়ার জন্য মানুষকে দিনের পর দিন অফিসে ঘুরতে হতো। এখন জন্মনিবন্ধন, জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্টের আবেদন, জমির পর্চা বা ট্রেনের টিকিট কাটার মতো অনেক কাজই অনলাইনে খুব সহজে করা যাচ্ছে। ‘ই-নথি’ চালু হওয়ার কারণে সরকারি দপ্তরগুলোতে ফাইলের কাজ দ্রুত হচ্ছে, যা স্মার্ট গভর্নমেন্টের একটি ইতিবাচক দৃষ্টান্ত।
ফ্রিল্যান্সিং ও ইন্টারনেট ব্যবহারকারীর সংখ্যা বৃদ্ধি
বর্তমানে দেশে ইন্টারনেট ব্যবহারকারীর সংখ্যা অনেক বেড়েছে। গ্রামে-গঞ্জেও মানুষের হাতে স্মার্টফোন পৌঁছে গেছে। দেশের লাখ লাখ তরুণ-তরুণী এখন ফ্রিল্যান্সিং বা আউটসোর্সিংয়ের মাধ্যমে ঘরে বসেই বিদেশি কোম্পানির কাজ করছেন এবং বৈদেশিক মুদ্রা আয় করছেন। এটি স্মার্ট সিটিজেন ও স্মার্ট ইকোনমি গড়ে তোলার ক্ষেত্রে বড় ধরনের আশার আলো দেখাচ্ছে।
স্মার্ট বাংলাদেশ বাস্তবায়নের পথে প্রধান চ্যালেঞ্জসমূহ
উপরের চিত্রগুলো দেখলে মনে হতে পারে আমরা স্মার্ট বাংলাদেশের খুব কাছাকাছি চলে এসেছি। কিন্তু বাস্তবতার গভীরে গেলে দেখা যায়, এই স্বপ্নকে পুরোপুরি বাস্তবায়ন করতে হলে আমাদের সামনে পাহাড়সমান কিছু বাধা ও চ্যালেঞ্জ রয়েছে।
ইন্টারনেটের ধীরগতি ও অতিরিক্ত দাম
যেকোনো স্মার্ট বা ডিজিটাল কাঠামোর মূল অক্সিজেন হলো ইন্টারনেট। কিন্তু আমাদের দেশে ইন্টারনেটের গতি ও মান নিয়ে মানুষের হতাশার শেষ নেই। বিশ্বে মোবাইল ইন্টারনেটের গতির দিক থেকে বাংলাদেশ এখনও অনেক পেছনের সারিতে অবস্থান করছে। শহর থেকে একটু দূরে বা গ্রামে গেলে ফোর-জি (4G) তো দূরের কথা, সাধারণ নেটওয়ার্ক পাওয়াই কঠিন হয়ে যায়। এর পাশাপাশি ইন্টারনেটের চড়া দাম সাধারণ মানুষের জন্য একটি বড় বোঝা। ডেটা প্যাক বা ব্রডব্যান্ডের দাম যদি সাধারণ মানুষের নাগালের বাইরে থাকে, তবে তারা কীভাবে স্মার্ট সিটিজেন হয়ে উঠবে?
প্রযুক্তিগত বৈষম্য বা ডিজিটাল ডিভাইড
স্মার্ট সোসাইটির অন্যতম শর্ত হলো বৈষম্যহীন সমাজ। কিন্তু বাস্তবে আমাদের দেশে শহর ও গ্রামের মধ্যে ‘ডিজিটাল ডিভাইড’ বা প্রযুক্তিগত বৈষম্য চরম আকার ধারণ করেছে। শহরের একজন মানুষ ঘরে বসে দ্রুতগতির ইন্টারনেট, স্মার্ট টিভি ও ল্যাপটপ ব্যবহার করছেন। অন্যদিকে গ্রামের একজন প্রান্তিক কৃষক বা দরিদ্র মানুষের কাছে একটি ভালো স্মার্টফোন কেনার টাকাও নেই। করোনা মহামারির সময় আমরা দেখেছি, ডিভাইসের অভাবে গ্রামের অনেক সাধারণ শিক্ষার্থী অনলাইনে ক্লাস করতে পারেনি। এই বৈষম্য দূর করতে না পারলে ‘স্মার্ট বাংলাদেশ’ শুধু কিছু ধনী ও শহুরে মানুষের জন্য একটি বিলাসী সুবিধায় পরিণত হবে।
সাইবার নিরাপত্তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের ঝুঁকি
আমরা সবকিছু ডিজিটাল করছি, কিন্তু আমাদের তথ্য কতটা নিরাপদ? গত কয়েক বছরে সরকারি ওয়েবসাইট থেকে লাখ লাখ নাগরিকের জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য, জন্মনিবন্ধন ও অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁসের ঘটনা ঘটেছে। মোবাইল ব্যাংকিংয়ে ওটিপি (OTP) জালিয়াতি করে প্রতারকরা সাধারণ মানুষের কষ্টার্জিত টাকা হাতিয়ে নিচ্ছে। আমাদের সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা এখনও অত্যন্ত দুর্বল। মানুষের মনে যদি এই ভয় থাকে যে অনলাইনে লেনদেন করলে বা তথ্য দিলে তা চুরি হয়ে যাবে, তবে স্মার্ট ইকোনমি বা স্মার্ট গভর্নমেন্টের ওপর মানুষের আস্থা তৈরি হবে না।
মানসম্মত শিক্ষা ও দক্ষ মানবসম্পদের অভাব
স্মার্ট বাংলাদেশ গড়তে হলে সবচেয়ে বেশি প্রয়োজন দক্ষ মানবসম্পদ। কিন্তু আমাদের বর্তমান শিক্ষাব্যবস্থা মূলত মুখস্থবিদ্যা নির্ভর। বিশ্ববিদ্যালয় থেকে প্রতি বছর লাখ লাখ তরুণ অনার্স-মাস্টার্স শেষ করে বের হচ্ছেন, কিন্তু তাদের মধ্যে প্রযুক্তিগত জ্ঞান, সমস্যা সমাধানের দক্ষতা বা কোডিংয়ের মতো আধুনিক স্কিল থাকছে না। ফলে দেশে শিক্ষিত বেকারের সংখ্যা বাড়ছে। অন্যদিকে কারিগরি ও বৃত্তিমূলক শিক্ষায় আমরা এখনো অনেক পিছিয়ে আছি। শিক্ষাব্যবস্থাকে যুগের সাথে তাল মিলিয়ে আধুনিক করতে না পারলে স্মার্ট সিটিজেন তৈরি করা কখনোই সম্ভব নয়।
অর্থনৈতিক চাপ, মূল্যস্ফীতি ও হার্ডওয়্যার নির্ভরতা
বর্তমান সময়ে বাংলাদেশের মানুষ প্রচণ্ড অর্থনৈতিক চাপের মধ্যে দিয়ে যাচ্ছে। জিনিসপত্রের দাম আকাশছোঁয়া। একজন সাধারণ মানুষ যখন মাসের বাজার করতে গিয়ে হিমশিম খান, তখন তার কাছে ‘স্মার্ট বাংলাদেশ’ একটি ফাঁকা বুলি ছাড়া আর কিছুই মনে হয় না। এছাড়া, প্রযুক্তি পণ্য যেমন ল্যাপটপ, রাউটার, সার্ভার বা ভালো মানের স্মার্টফোনের জন্য আমরা প্রায় পুরোটাই আমদানিনির্ভর। ডলার সংকটের কারণে এসব প্রযুক্তি পণ্যের দাম আরও বেড়ে গেছে। দেশে নিজস্ব হার্ডওয়্যার শিল্প গড়ে না উঠলে স্মার্ট বাংলাদেশের ভৌত কাঠামো নির্মাণ করা অত্যন্ত ব্যয়বহুল ও কঠিন হবে।
দুর্নীতি ও সুশাসনের অভাব
যেকোনো ভালো উদ্যোগ ধ্বংস হয়ে যায় দুর্নীতির কারণে। স্মার্ট গভর্নমেন্টের মূল লক্ষ্য হলো মানুষকে দুর্নীতিমুক্ত সেবা দেওয়া। কিন্তু বাস্তবে দেখা যায়, অনেক প্রযুক্তিগত প্রকল্প নেওয়ার সময় বিশাল অঙ্কের দুর্নীতি হয়। সরকারি অফিসে কিছু সেবা ডিজিটাল হলেও পেছনের দরজা দিয়ে ঘুষ লেনদেনের সংস্কৃতি এখনো পুরোপুরি বন্ধ হয়নি। সুশাসন নিশ্চিত করতে না পারলে প্রযুক্তির খোলস পরিয়ে সমাজকে স্মার্ট করা যাবে না।
স্বপ্নকে বাস্তবে রূপ দিতে আমাদের করণীয়
বর্তমান বাস্তবতায় স্মার্ট বাংলাদেশের ধারণাটি শতভাগ বাস্তবায়ন করা কঠিন হলেও, এটি একেবারেই অসম্ভব নয়। তবে এর জন্য শুধুমাত্র রাজনৈতিক স্লোগান বা কথার ফুলঝুরি দিয়ে কাজ হবে না; কিছু কাঠামোগত ও সুদূরপ্রসারী পদক্ষেপ নিতে হবে।
শিক্ষাব্যবস্থার আমূল পরিবর্তন
আমাদের মুখস্থনির্ভর শিক্ষাব্যবস্থাকে পুরোপুরি বাতিল করে বাস্তবমুখী ও কারিগরি শিক্ষার প্রসার ঘটাতে হবে। প্রাথমিক বিদ্যালয় থেকেই শিশুদের কোডিং, সমস্যা সমাধান এবং আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স (AI) সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা দিতে হবে। শিক্ষকদের জন্য উন্নত প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করতে হবে।
ইন্টারনেট ও প্রযুক্তির সহজলভ্যতা নিশ্চিত করা
ইন্টারনেটকে এখন আর কোনো বিলাসী পণ্য হিসেবে দেখার সুযোগ নেই; এটি এখন মৌলিক অধিকারের মতো। তাই ইন্টারনেটের ওপর থেকে ভ্যাট ও ট্যাক্স কমিয়ে এটি সবার জন্য সহজলভ্য করতে হবে। মোবাইল অপারেটরগুলোকে সেবার মান উন্নত করতে বাধ্য করতে হবে। দরিদ্র ও প্রান্তিক জনগোষ্ঠীকে সহজ কিস্তিতে বা ভর্তুকি দিয়ে স্মার্ট ডিভাইস কেনার সুযোগ করে দিতে হবে, যাতে ডিজিটাল বৈষম্য কমে আসে।
সাইবার সুরক্ষায় জোর প্রদান
নাগরিকদের ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে হবে। সরকারি ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠানগুলোর সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা ঢেলে সাজাতে হবে এবং দক্ষ সাইবার বিশেষজ্ঞ তৈরি করতে হবে। পাশাপাশি সাধারণ মানুষকে সাইবার ক্রাইম ও জালিয়াতি থেকে বাঁচতে ব্যাপকভাবে ‘ডিজিটাল লিটারেসি’ বা প্রযুক্তিগত সচেতনতামূলক প্রশিক্ষণ দিতে হবে।
সুশাসন প্রতিষ্ঠা ও দেশীয় প্রযুক্তির উন্নয়ন
প্রযুক্তি খাতে দেশীয় উদ্যোক্তাদের (Startups) সহজ শর্তে ঋণ ও সহায়তা দিতে হবে, যাতে দেশে হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যার শিল্প গড়ে ওঠে। সরকারি সব সেবাকে এমনভাবে ঢেলে সাজাতে হবে, যাতে কোনো মানুষ সরকারি অফিসে না গিয়েই স্বচ্ছতার সাথে তার প্রয়োজনীয় কাজ সম্পন্ন করতে পারে। দুর্নীতির বিরুদ্ধে জিরো টলারেন্স নীতি গ্রহণ ছাড়া স্মার্ট গভর্নমেন্ট গড়া সম্ভব নয়।
উপসংহার
পরিশেষে বলা যায়, ‘স্মার্ট বাংলাদেশ’ নিঃসন্দেহে একটি সময়োপযোগী, চমৎকার এবং জাতির জন্য অত্যন্ত প্রয়োজনীয় একটি রূপকল্প। আজকের বিশ্বের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে হলে আমাদের প্রযুক্তিগতভাবে উন্নত হওয়ার কোনো বিকল্প নেই। কিন্তু “এই ধারণা কতটা বাস্তবায়নযোগ্য বর্তমান সময়ে?” এই প্রশ্নের উত্তরে আমাদের একটু বাস্তববাদী হতে হবে। বর্তমানের অর্থনৈতিক সংকট, লাগামহীন মূল্যস্ফীতি, ইন্টারনেটের বেহাল দশা, সাইবার নিরাপত্তাহীনতা এবং বেকারত্বের মতো মৌলিক সমস্যাগুলো সমাধান না করে শুধু প্রযুক্তির চাদর মুড়িয়ে দিলেই একটি দেশ রাতারাতি স্মার্ট হয়ে যায় না।
স্মার্ট বাংলাদেশ মানে শুধু হাতে একটি দামি স্মার্টফোন থাকা নয়; স্মার্ট বাংলাদেশ মানে হলো এমন একটি রাষ্ট্র যেখানে সাধারণ মানুষের জীবনযাত্রা সহজ হবে, দুর্নীতি থাকবে না, তরুণরা সহজে কাজ পাবে এবং প্রতিটি নাগরিকের অধিকার সুরক্ষিত থাকবে। স্বপ্নটি অনেক বড়, আর পথটি অত্যন্ত দুর্গম। তবে যদি রাষ্ট্র, সরকার এবং সাধারণ জনগণ একত্রে কাজ করে, শিক্ষাব্যবস্থাকে ঢেলে সাজায় এবং সুশাসন নিশ্চিত করে, তবে এই কঠিন রূপকল্পটিও একদিন বাস্তবতায় রূপ নিতে পারে। আগামী দিনের সুন্দর ভবিষ্যতের জন্য আমাদের এখন থেকেই এই চ্যালেঞ্জগুলো মোকাবিলায় সততা ও নিষ্ঠার সাথে কাজ শুরু করতে হবে।
